根据(ju)《国务院关(guan)于积极(ji)推进“互联网(wang)+”行动的(de)指导意(yi)见》（国发〔2015〕40号），顺应(ying)互联网(wang)发展(zhan)趋势，满(man)足纳税人(ren)和税收管理不断增长的(de)互联网(wang)应(ying)用需求，推动税收现(xian)代化建设，结合税收工作实际，制定本行动计划(hua)。

　一、总体要求

“互联(lian)网(wang)+税务(wu)”是(shi)把互联(lian)网(wang)的创(chuang)新成果与(yu)税收工(gong)作深度融合(he)，拓(tuo)展信(xin)息(xi)化应(ying)用领(ling)域，推动效率提升和管(guan)理变革，是(shi)实现税收现代化的必由之路。

（一）指导思想

按(an)照党(dang)中央、国务(wu)(wu)院推进“互(hu)(hu)联网(wang)(wang)+”行(xing)动(dong)的战略部署(shu)，紧跟时代(dai)新(xin)(xin)步伐(fa)，把握发展(zhan)新(xin)(xin)机遇，充分(fen)运用(yong)互(hu)(hu)联网(wang)(wang)思维，引入云(yun)计算技(ji)术，发挥大数据优(you)势，推进物联网(wang)(wang)应用(yong)，始终重视纳税(shui)(shui)(shui)服(fu)务(wu)(wu)，不断激发管理(li)活力，拓展(zhan)税(shui)(shui)(shui)收(shou)服(fu)务(wu)(wu)新(xin)(xin)领域(yu)，打造便捷办税(shui)(shui)(shui)新(xin)(xin)品牌，建(jian)设电子税(shui)(shui)(shui)务(wu)(wu)新(xin)(xin)生态，引领税(shui)(shui)(shui)收(shou)工作新(xin)(xin)变革(ge)，更(geng)广范围、更(geng)深程(cheng)度(du)、更(geng)高层次地依托“互(hu)(hu)联网(wang)(wang)+”力量(liang)，为(wei)(wei)税(shui)(shui)(shui)收(shou)改革(ge)发展(zhan)奠定稳固(gu)坚实基础，为(wei)(wei)税(shui)(shui)(shui)收(shou)现代(dai)化(hua)注入恒久动(dong)力，为(wei)(wei)税(shui)(shui)(shui)收(shou)服(fu)务(wu)(wu)国家治理(li)提供(gong)强劲(jing)支撑(cheng)。

（二）基本原则

坚持科技引(yin)领、创(chuang)新(xin)驱(qu)动(dong)，立足自我变革(ge)与(yu)(yu)外部(bu)融合并举，前瞻(zhan)开拓与(yu)(yu)稳步(bu)推进(jin)并重，统筹(chou)基础平台建(jian)设，整合信息技术(shu)资(zi)源(yuan)，打(da)造税收治理新(xin)格局。

1.统(tong)筹规(gui)划，整体布局

坚持一体化(hua)要求，加(jia)强顶层(ceng)设计，适应“互联网+”新趋势，统筹税收信息化(hua)建(jian)设，确保整体架构科学、功能定位合理、资源(yuan)配置优化(hua)。

　2.需(xu)求导(dao)向，拓(tuo)展(zhan)应用

以(yi)纳税(shui)(shui)(shui)人需求为(wei)导向(xiang)，加快(kuai)线(xian)上(shang)线(xian)下融合，逐步实现网上(shang)办税(shui)(shui)(shui)业务全覆盖；以(yi)提升税(shui)(shui)(shui)收治(zhi)理能(neng)力(li)为(wei)目标，深化(hua)互(hu)联互(hu)通与信息(xi)资源整合利用，构建智(zhi)慧(hui)税(shui)(shui)(shui)务新局面。

3.统(tong)分(fen)结合，鼓励创新

统一“互联(lian)网+税务(wu)”应用框架和实施规范，适(shi)应新技(ji)术、新应用的(de)发展，鼓励各地税务(wu)机(ji)关改(gai)革创新，形成统分(fen)结合、上下(xia)联(lian)动(dong)、协调高效(xiao)的(de)工作格局。

　4.内外协同，开(kai)放(fang)包容

以开(kai)放融合(he)的(de)思维规划设计，以协作共(gong)赢的(de)模式推动实施(shi)，深化国家(jia)税务局、地方税务局合(he)作，积极吸纳社会力量(liang)参与，内外协同，聚(ju)力共(gong)进。

5.积(ji)极稳妥，安(an)全有(you)序

按照税务总局(ju)规划评比，省税务机关组(zu)织推(tui)动，省会城(cheng)市重点突破(po)，社会广泛参与，前台放开创新，后台有(you)序衔接的方式(shi)推(tui)进。坚持(chi)底线(xian)思维，强化互(hu)联网应(ying)用安(an)全(quan)意识，确保(bao)安(an)全(quan)、平(ping)稳、有(you)序运(yun)行(xing)。

（三）行动目标

推动(dong)互(hu)联网创(chuang)新成果与(yu)税(shui)收(shou)工(gong)作深度(du)融合，着力(li)打(da)造(zao)全天候、全方(fang)位、全覆盖、全流程、全联通的(de)智(zhi)慧税(shui)务(wu)生(sheng)态系统(tong)(tong)，促进(jin)纳税(shui)服务(wu)进(jin)一(yi)步便捷普惠、税(shui)收(shou)征管(guan)进(jin)一(yi)步提质(zhi)增效(xiao)、税(shui)收(shou)执法(fa)进(jin)一(yi)步规范(fan)透明、协作发展进(jin)一(yi)步开(kai)放包容。到2020年，形(xing)成线(xian)上线(xian)下(xia)融合、前台后台贯通、统(tong)(tong)一(yi)规范(fan)高效(xiao)的(de)电(dian)子(zi)税(shui)务(wu)局，为税(shui)收(shou)现代化奠定坚实(shi)基础，为服务(wu)国家治(zhi)理提供重要保(bao)障。

——至2017年，开展(zhan)互联(lian)网税(shui)务(wu)(wu)应用创(chuang)新试点，优选一批应用示范(fan)单位(wei)，形成电子(zi)税(shui)务(wu)(wu)局相关标准规(gui)范(fan)，推出功能(neng)完备、渠(qu)道多样的(de)电子(zi)税(shui)务(wu)(wu)局以及可复制推广(guang)的(de)“互联(lian)网+税(shui)务(wu)(wu)”系(xi)(xi)列(lie)产(chan)品，在税(shui)务(wu)(wu)系(xi)(xi)统广(guang)泛应用。

——至2020年，“互联网+税(shui)务(wu)”应用全面深化，各类创(chuang)新(xin)有序发展，管理体制基本完备，分析决(jue)策数(shu)据丰富，治(zhi)税(shui)能力不断提升，智慧税(shui)务(wu)初步形成，基本支撑税(shui)收现代化。

二、重点行动

紧(jin)扣(kou)互(hu)联网发(fa)展(zhan)特(te)点(dian)，挖掘互(hu)联网与税收(shou)工作融(rong)合(he)发(fa)展(zhan)潜(qian)力，总结各(ge)地互(hu)联网应用探索(suo)经验(yan)，吸纳各(ge)方面的(de)创(chuang)意创(chuang)新，重点(dian)推进(jin)“互(hu)联网+税务(wu)”5大板块、20项(xiang)行动。

（一）社会协作

1.互联网(wang)+众包互助

以税(shui)(shui)(shui)务(wu)机(ji)关主(zhu)导，纳税(shui)(shui)(shui)人(ren)自我管理(li)(li)、志愿互(hu)(hu)助的(de)理(li)(li)念，引(yin)入互(hu)(hu)联网众包协(xie)作模式，建立交流平台(tai)(tai)，调动纳税(shui)(shui)(shui)人(ren)积(ji)极性，鼓励纳税(shui)(shui)(shui)人(ren)相互(hu)(hu)解答涉税(shui)(shui)(shui)问题(ti)，将纳税(shui)(shui)(shui)人(ren)发展为“大(da)众导税(shui)(shui)(shui)员(yuan)”。充分发挥第三方公共社交平台(tai)(tai)作用，利用即(ji)时通讯(xun)工(gong)具用户基数(shu)大(da)、使用快捷等特点，设立特定用户群，税(shui)(shui)(shui)务(wu)人(ren)员(yuan)管理(li)(li)，纳税(shui)(shui)(shui)人(ren)相互(hu)(hu)交流，形成良好的(de)办税(shui)(shui)(shui)咨询互(hu)(hu)助机(ji)制。

2.互联网+创意空间

通(tong)过网站、主流社交工具等途径(jing)，建(jian)立面向纳税(shui)人(ren)、税(shui)务人(ren)、社会(hui)公众的(de)创(chuang)(chuang)(chuang)意空间，征集运用互(hu)联网改进税(shui)收(shou)工作(zuo)(zuo)的(de)创(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)项目和(he)创(chuang)(chuang)(chuang)意点子(zi)，博(bo)采众长(zhang)，营造开(kai)放包容(rong)的(de)环境。借势用户创(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)、大众创(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)、开(kai)放创(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)大潮(chao)，激发市(shi)场(chang)主体和(he)社会(hui)各(ge)界参与(yu)“互(hu)联网+税(shui)务”的(de)热情，降低创(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)成果转化门槛，形(xing)成协作(zuo)(zuo)共创(chuang)(chuang)(chuang)的(de)良好(hao)生态。

3.互联网+应用(yong)广场(chang)

税(shui)(shui)(shui)务(wu)总局建设(she)纳(na)税(shui)(shui)(shui)人(ren)(ren)软(ruan)件(jian)应(ying)用(yong)广场，开(kai)辟官方软(ruan)件(jian)发(fa)布渠道，供(gong)纳(na)税(shui)(shui)(shui)人(ren)(ren)免费下载使用(yong)。建立统一审核和(he)发(fa)布制度，兼容并(bing)蓄(xu)，为各(ge)级税(shui)(shui)(shui)务(wu)机关和(he)社(she)会(hui)力量开(kai)发(fa)的(de)纳(na)税(shui)(shui)(shui)人(ren)(ren)软(ruan)件(jian)提供(gong)发(fa)布途(tu)径和(he)展(zhan)示平台。促进各(ge)地(di)区应(ying)用(yong)软(ruan)件(jian)资源(yuan)共(gong)享，减少重复开(kai)发(fa)建设(she)，提升互联网税(shui)(shui)(shui)务(wu)应(ying)用(yong)整体水平。

开发(fa)便民办(ban)税(shui)工(gong)具箱，统一(yi)纳税(shui)人(ren)办(ban)税(shui)登录入口，通过网(wang)上(shang)办(ban)税(shui)导航(hang)工(gong)具，为纳税(shui)人(ren)提供(gong)统一(yi)、准确、清晰的办(ban)税(shui)指(zhi)引。开发(fa)和推(tui)广(guang)报(bao)表生成、在线申报(bao)、税(shui)款计算等(deng)办(ban)税(shui)工(gong)具，与(yu)税(shui)收(shou)政策调整同步(bu)升级和发(fa)布。开发(fa)移(yi)动离境退(tui)税(shui)辅助工(gong)具，为境外(wai)游客办(ban)理离境退(tui)税(shui)提供(gong)便捷指(zhi)引。

（二）办税服务

4.互联网+在线(xian)受理

适应推(tui)进“三(san)证合(he)一”、“一照一码(ma)”登(deng)记制度(du)(du)改革的(de)需(xu)要，实现纳税(shui)(shui)人(ren)通过互联网(wang)(wang)对自身基础信(xin)息的(de)查(cha)(cha)询(xun)、更(geng)新和(he)管理(li)，网(wang)(wang)上办理(li)临时税(shui)(shui)务(wu)(wu)登(deng)记和(he)扣(kou)缴义务(wu)(wu)人(ren)登(deng)记，开放(fang)税(shui)(shui)务(wu)(wu)登(deng)记信(xin)息网(wang)(wang)上查(cha)(cha)验。为纳税(shui)(shui)人(ren)提供认定、优惠(hui)办理(li)等(deng)(deng)事(shi)项的(de)网(wang)(wang)上申(shen)请、资料提交(jiao)、办理(li)进度(du)(du)查(cha)(cha)询(xun)等(deng)(deng)服务(wu)(wu)，实现在线办结,对备(bei)案类(lei)优惠(hui)事(shi)项，以多种形式提供简洁便利的(de)网(wang)(wang)上备(bei)案。

在满足安(an)全(quan)技术规范和纳税(shui)(shui)(shui)(shui)人(ren)(ren)涉税(shui)(shui)(shui)(shui)信(xin)息保密的前提下，将涉税(shui)(shui)(shui)(shui)查询(xun)(xun)业务(wu)(wu)向移(yi)动(dong)终端应用、第三方平台上延(yan)伸。通过及时便捷的涉税(shui)(shui)(shui)(shui)查询(xun)(xun)，让(rang)纳税(shui)(shui)(shui)(shui)人(ren)(ren)感受(shou)到办税(shui)(shui)(shui)(shui)业务(wu)(wu)有(you)迹可循、有(you)处可查，随时随地(di)掌握(wo)办税(shui)(shui)(shui)(shui)进度，提高税(shui)(shui)(shui)(shui)收工作(zuo)透明度。

5.互联网+申报缴税

为纳(na)税(shui)人(ren)提(ti)供(gong)便捷高效的(de)(de)网上(shang)申(shen)报(bao)(bao)纳(na)税(shui)平台，实(shi)现(xian)申(shen)报(bao)(bao)纳(na)税(shui)网上(shang)办理全覆(fu)盖和资(zi)料网上(shang)采集(ji)全覆(fu)盖。拓展多种申(shen)报(bao)(bao)方式(shi)，实(shi)现(xian)纳(na)税(shui)人(ren)多元化(hua)申(shen)报(bao)(bao)。在(zai)保障安(an)全的(de)(de)前提(ti)下，将操(cao)作简(jian)便、流程简(jian)洁的(de)(de)申(shen)报(bao)(bao)功能(neng)拓展到移动互(hu)联网实(shi)现(xian)。通过互(hu)联网推送(song)方式(shi)，在(zai)税(shui)款(kuan)征收和稽查执行环节，向未在(zai)规定时限内(nei)缴(jiao)纳(na)税(shui)款(kuan)或查补税(shui)款(kuan)的(de)(de)纳(na)税(shui)人(ren)进行催(cui)报(bao)(bao)催(cui)缴(jiao)。

　拓展互(hu)联(lian)网税(shui)款缴纳渠道，支持银(yin)行(xing)转账、POS机(ji)、网上银(yin)行(xing)、手机(ji)银(yin)行(xing)、第三(san)方支付等多种税(shui)款缴纳方式，保障(zhang)纳税(shui)人支付环(huan)境(jing)安全。借(jie)助银(yin)行(xing)等金融(rong)机(ji)构(gou)的(de)第三(san)方信息，探索自然人实名(ming)认证、在线开户，逐步(bu)通(tong)过(guo)互(hu)联(lian)网实现面向自然人的(de)个人所得(de)税(shui)、车(che)船税(shui)申(shen)报(bao)纳税(shui)等业(ye)务。

6.互联(lian)网+便(bian)捷退(tui)税

适应新(xin)业(ye)态，以互联网理念改造退(tui)(tui)税流程，打通(tong)外部申(shen)请(qing)与内部审批流程的(de)衔接(jie)，实现退(tui)(tui)税业(ye)务办(ban)理电子化、网上一(yi)站式办(ban)结。优(you)化出口(kou)退(tui)(tui)税和一(yi)般退(tui)(tui)税流程，提供网上申(shen)请(qing)、单证审核和业(ye)务办(ban)理进度的(de)跟踪。

7.互联(lian)网+自助申领

依托互联网平台(tai)，创(chuang)新(xin)发票(piao)(piao)领购形式，提供发票(piao)(piao)网上申领服(fu)务，实现(xian)发票(piao)(piao)自动验旧，引入现(xian)代物(wu)流(liu)服(fu)务配送(song)纸(zhi)质发票(piao)(piao)，打造线上与线下相结合的发票(piao)(piao)服(fu)务新(xin)体系。

优(you)化纳(na)税人税收(shou)证(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)办理(li)，提供完税证(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)、中国税收(shou)居民身份(fen)证(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)等各类税收(shou)证(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)的网上办理(li)，支持通过互(hu)联网平台(tai)和自助(zhu)办税终端开具打印，实现税收(shou)证(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)的在线真(zhen)伪(wei)查验。

（三）发票服务

8.互联网+移动开票

利用移(yi)(yi)动(dong)互联(lian)网高效便捷优势，推进随(sui)(sui)时随(sui)(sui)地开(kai)具发票(piao)(piao)。以增值税发票(piao)(piao)系统升级版为基(ji)础，深化数字证(zheng)书(shu)与移(yi)(yi)动(dong)技(ji)术的(de)融合，实现纳税人利用手机等(deng)掌上设备开(kai)具增值税发票(piao)(piao)，开(kai)创(chuang)移(yi)(yi)动(dong)互联(lian)网开(kai)票(piao)(piao)新时代(dai)，服务大众创(chuang)新、万众创(chuang)业。

9.互(hu)联网+电子发(fa)票

适(shi)应现(xian)代信息(xi)社会和(he)税收现(xian)代化(hua)建(jian)设需(xu)要，以增值税发(fa)票(piao)(piao)(piao)系统升级版为基础，利用(yong)数(shu)字证书、二维码等(deng)技术，制定统一的(de)电(dian)子(zi)(zi)发(fa)票(piao)(piao)(piao)数(shu)据文件(jian)规(gui)范，保障电(dian)子(zi)(zi)发(fa)票(piao)(piao)(piao)的(de)安全性。吸(xi)收社会力量提供电(dian)子(zi)(zi)发(fa)票(piao)(piao)(piao)打印、查(cha)询等(deng)服(fu)务，推动(dong)电(dian)子(zi)(zi)发(fa)票(piao)(piao)(piao)在电(dian)子(zi)(zi)商务及各领域的(de)广泛使(shi)(shi)用(yong)，提高社会信息(xi)化(hua)应用(yong)水平。探(tan)索推进(jin)发(fa)票(piao)(piao)(piao)无纸化(hua)试点(dian)，降低发(fa)票(piao)(piao)(piao)使(shi)(shi)用(yong)和(he)管理成本(ben)，逐步实现(xian)纸质发(fa)票(piao)(piao)(piao)到(dao)电(dian)子(zi)(zi)发(fa)票(piao)(piao)(piao)的(de)变革。

10.互联网+发票(piao)查验

建立全(quan)国统一(yi)的发(fa)票查验云平台(tai)，全(quan)面(mian)实现全(quan)国发(fa)票一(yi)站式云查验服(fu)务(wu)。提供网页、移动(dong)应用(yong)、微信、短信等(deng)多(duo)渠道查验服(fu)务(wu)，让社(she)(she)会公众和(he)广大纳税人随时、随地、随需查验发(fa)票，提升社(she)(she)会公众对(dui)发(fa)票的认知度和(he)信任(ren)度，遏(e)制(zhi)虚假(jia)发(fa)票，维护正常的税收秩序和(he)社(she)(she)会经济运行秩序。

　11.互联网+发票摇奖

重构有(you)奖(jiang)发(fa)票(piao)(piao)，将有(you)奖(jiang)发(fa)票(piao)(piao)“搬”上互联网，让信息多跑路、群众少(shao)跑腿，与社会力(li)量(liang)合(he)作，支持传(chuan)统(tong)金融(rong)账(zhang)户(hu)和微(wei)信钱(qian)包(bao)、支付宝(bao)钱(qian)包(bao)等新(xin)兴(xing)互联网金融(rong)账(zhang)户(hu)，改变(bian)有(you)奖(jiang)发(fa)票(piao)(piao)手(shou)工操(cao)作的(de)(de)不便(bian)。通过移动终端“扫一扫”等方式，提供发(fa)票(piao)(piao)即(ji)(ji)时摇奖(jiang)，即(ji)(ji)时兑(dui)奖(jiang)，奖(jiang)金即(ji)(ji)时转入(ru)金融(rong)账(zhang)户(hu)的(de)(de)新(xin)模(mo)式，提升用户(hu)的(de)(de)抽(chou)奖(jiang)体验和参(can)与感，调动消费者(zhe)索要发(fa)票(piao)(piao)的(de)(de)积极(ji)性(xing)，促进税(shui)法(fa)遵从。

（四）信息服务

12. 互联网+监督维(wei)权

提(ti)供(gong)(gong)纳(na)税信用(yong)等级(ji)情况(kuang)互联(lian)网查(cha)(cha)询，定期(qi)通过互联(lian)网站向(xiang)社(she)会公布稽查(cha)(cha)案件公告(gao)、黑名单信息、执法程(cheng)序(xu)等，形(xing)(xing)成(cheng)有效的(de)监督制约(yue)机(ji)制。实(shi)现(xian)纳(na)税人(ren)满意度(du)评价线上线下全覆盖，为(wei)纳(na)税人(ren)提(ti)供(gong)(gong)便捷的(de)评价渠道。充分利用(yong)互联(lian)网开展(zhan)调(diao)查(cha)(cha)工作，面向(xiang)纳(na)税人(ren)及社(she)会公众征集(ji)对税收工作的(de)需求、意见和(he)建议(yi)，以多元化形(xing)(xing)式提(ti)高(gao)参与度(du)和(he)有效性。

拓展纳税人投(tou)诉维权(quan)方式，使纳税人可随时(shi)随地举报投(tou)诉，对投(tou)诉举报事(shi)项的处理(li)情(qing)况实(shi)时(shi)跟踪，并对受理(li)结果进(jin)行评(ping)价(jia)，提高税收工作(zuo)的透明度。

13.互联网+信息公开

推进和(he)完善(shan)网上(shang)涉税(shui)(shui)(shui)信(xin)息(xi)公开(kai)，为纳税(shui)(shui)(shui)人(ren)(ren)提(ti)供(gong)标准统一(yi)、途径多样、及(ji)时(shi)(shi)有效的(de)涉税(shui)(shui)(shui)信(xin)息(xi)公开(kai)查询手段(duan)，推进政务(wu)公开(kai)，及(ji)时(shi)(shi)发布(bu)税(shui)(shui)(shui)收(shou)法(fa)规(gui)、条约(yue)等信(xin)息(xi)。优(you)化(hua)税(shui)(shui)(shui)务(wu)门户网站界面(mian)体验，通过(guo)门户网站以及(ji)微博、微信(xin)、手机APP、短信(xin)、QQ、税(shui)(shui)(shui)企邮箱等渠(qu)道(dao)，为纳税(shui)(shui)(shui)人(ren)(ren)提(ti)供(gong)多元化(hua)全方位的(de)税(shui)(shui)(shui)收(shou)宣传，增强税(shui)(shui)(shui)收(shou)宣传的(de)时(shi)(shi)效性、针(zhen)对性。建立全国统一(yi)的(de)税(shui)(shui)(shui)收(shou)法(fa)规(gui)库，完善(shan)信(xin)息(xi)发布(bu)平(ping)台和(he)发布(bu)机制，实(shi)现(xian)各渠(qu)道(dao)税(shui)(shui)(shui)法(fa)宣传内容(rong)更新及(ji)时(shi)(shi)、口径统一(yi)、准确权威。

14.互(hu)联(lian)网+数据(ju)共享

加强与(yu)(yu)有关部门(men)、社会(hui)组(zu)织、国(guo)际组(zu)织的合(he)作，扩(kuo)大(da)可共(gong)享数(shu)据(ju)范(fan)围，丰富数(shu)据(ju)共(gong)享内容，让纳(na)税(shui)(shui)(shui)(shui)人和税(shui)(shui)(shui)(shui)务人充分感受到互(hu)联网时代数(shu)据(ju)资(zi)源(yuan)共(gong)享带(dai)来(lai)的便利。整合(he)国(guo)税(shui)(shui)(shui)(shui)局、地税(shui)(shui)(shui)(shui)局纳(na)税(shui)(shui)(shui)(shui)人基(ji)本信(xin)(xin)息(xi)、申报和发票(piao)等(deng)数(shu)据(ju)，满足部门(men)间(jian)的信(xin)(xin)息(xi)共(gong)享需要，促进政(zheng)府部门(men)社会(hui)信(xin)(xin)用(yong)(yong)、宏观(guan)经济、税(shui)(shui)(shui)(shui)源(yuan)管(guan)理(li)等(deng)涉税(shui)(shui)(shui)(shui)信(xin)(xin)息(xi)共(gong)享。收集各类数(shu)据(ju)资(zi)源(yuan)，归集整理(li)、比(bi)对分析，实现数(shu)据(ju)的深度增(zeng)值应用(yong)(yong)，提(ti)高税(shui)(shui)(shui)(shui)收治理(li)能力。与(yu)(yu)金融机构互(hu)动(dong)，依据(ju)纳(na)税(shui)(shui)(shui)(shui)人申请，将纳(na)税(shui)(shui)(shui)(shui)信(xin)(xin)用(yong)(yong)与(yu)(yu)信(xin)(xin)贷融资(zi)挂钩，信(xin)(xin)用(yong)(yong)互(hu)认，为企业(ye)(ye)特(te)别是小微企业(ye)(ye)融资(zi)提(ti)供信(xin)(xin)用(yong)(yong)支(zhi)持。

推(tui)进(jin)数(shu)据(ju)开(kai)放，通过互(hu)联网渠道逐步向社会开(kai)放税(shui)务部门(men)非涉密脱敏(min)数(shu)据(ju)信息(xi)和部分(fen)业务系统数(shu)据(ju)查询(xun)接口，与各类(lei)主(zhu)体分(fen)享税(shui)收大(da)数(shu)据(ju)资源。

推进数(shu)(shu)据开(kai)放(fang)，通过互联(lian)网渠道逐步(bu)向社会开(kai)放(fang)税务部(bu)门非涉(she)密脱(tuo)敏数(shu)(shu)据信(xin)息(xi)和部(bu)分业务系统数(shu)(shu)据查询接口，与各类主体分享税收(shou)大数(shu)(shu)据资源。

　15. 互联(lian)网(wang)+信息(xi)定(ding)制

针(zhen)对不同行业、不同类(lei)型的纳(na)税(shui)人(ren)实施分(fen)类(lei)差异(yi)化(hua)推送(song)相关(guan)政策法规、办税(shui)指南(nan)、涉(she)税(shui)提(ti)醒(xing)等(deng)信(xin)息(xi)，提(ti)供及时有效的个(ge)性化(hua)服(fu)务(wu)。提(ti)供涉(she)税(shui)信(xin)息(xi)网上订阅(yue)服(fu)务(wu)，按需向用户提(ti)供信(xin)息(xi)和资(zi)讯。基于税(shui)收风险管理，向特定(ding)纳(na)税(shui)人(ren)推送(song)预警提(ti)示，让纳(na)税(shui)人(ren)及时了解涉(she)税(shui)风险，引导自查(cha)自纠。

（五）智能应用

16.互(hu)联网+智(zhi)能咨询

通过互联网站(zhan)、手机APP、第三方沟通平台等(deng)渠(qu)道，实现12366热线与各(ge)(ge)咨(zi)询渠(qu)道的(de)互联互通和(he)信(xin)息共享。扩(kuo)(kuo)大知识(shi)库应用(yong)范围(wei)，将(jiang)12366知识(shi)库系统(tong)扩(kuo)(kuo)展提升为支撑各(ge)(ge)咨(zi)询渠(qu)道的(de)统(tong)一后(hou)台支持(chi)系统(tong)，提高涉(she)税(shui)(shui)咨(zi)询服务的(de)准确性和(he)权威性。探(tan)索开发智能(neng)咨(zi)询系统(tong)，应用(yong)大数据、人(ren)工智能(neng)等(deng)技术，自动回(hui)复纳(na)税(shui)(shui)人(ren)的(de)涉(she)税(shui)(shui)咨(zi)询，逐步实现自动咨(zi)询服务与人(ren)工咨(zi)询服务的(de)有机结合，提升纳(na)税(shui)(shui)咨(zi)询服务水平。

　17.互联网+税务(wu)学堂

　建设功(gong)(gong)能(neng)完备、渠(qu)道多(duo)样的网(wang)上税(shui)务(wu)学堂，与实(shi)(shi)(shi)体(ti)培训相结合，实(shi)(shi)(shi)现面向(xiang)纳(na)税(shui)人(ren)和(he)税(shui)务(wu)干(gan)部的线上线下(xia)培训辅导(dao)。提供在(zai)线学习、课件下(xia)载(zai)、数字(zi)图(tu)书馆、互(hu)(hu)动(dong)问答、课程计划、预约报名、教学评估等各项功(gong)(gong)能(neng)。利用网(wang)站(zhan)、手机、即时通讯软件等形式与纳(na)税(shui)人(ren)互(hu)(hu)动(dong)交流，实(shi)(shi)(shi)现全(quan)方(fang)位、多(duo)层次纳(na)税(shui)辅导(dao)。

18. 互联网(wang)+移动办(ban)公

充分运(yun)用移动(dong)互联(lian)网(wang)，在保证信息安全基(ji)础上，将税(shui)务干部的办公(gong)(gong)平台由税(shui)务专网(wang)向移动(dong)终端延(yan)伸。探(tan)索(suo)移动(dong)办公(gong)(gong)，以(yi)互联(lian)网(wang)思维驱(qu)动(dong)税(shui)务内部管理、工作流(liu)程、工作方式(shi)的转(zhuan)变，满(man)足不(bu)同人员、不(bu)同岗位(wei)便捷获取信息、及时办理公(gong)(gong)务的需求，提升行(xing)政效能(neng)。

　利用移动(dong)(dong)终端，实(shi)(shi)现(xian)(xian)主动(dong)(dong)推(tui)送税收(shou)(shou)(shou)收(shou)(shou)(shou)入(ru)分析、收(shou)(shou)(shou)入(ru)进度(du)，提(ti)升组织(zhi)收(shou)(shou)(shou)入(ru)能力(li)(li)(li)；实(shi)(shi)现(xian)(xian)税务(wu)内部(bu)各系(xi)统(tong)涉(she)税数据、涉(she)税事项和通过互联网(wang)收(shou)(shou)(shou)集的涉(she)税情报的整合，跟踪管(guan)理(li)(li)(li)重点关(guan)注(zhu)企业，提(ti)升征管(guan)和税源管(guan)理(li)(li)(li)能力(li)(li)(li)；实(shi)(shi)现(xian)(xian)税务(wu)稽查、督查各类人员实(shi)(shi)时查询税务(wu)内部(bu)系(xi)统(tong)信息，综合利用现(xian)(xian)场数据和情报数据，完(wan)成(cheng)内部(bu)审批(pi)程序，现(xian)(xian)场出具稽查等相关(guan)执法文(wen)书，提(ti)升税收(shou)(shou)(shou)执法监(jian)督能力(li)(li)(li)；实(shi)(shi)现(xian)(xian)舆情信息的主动(dong)(dong)推(tui)送，提(ti)升风险应(ying)对能力(li)(li)(li)；实(shi)(shi)现(xian)(xian)不受时间、空(kong)间限制在线(xian)处理(li)(li)(li)公(gong)文(wen)，推(tui)动(dong)(dong)执行监(jian)督、绩效(xiao)考(kao)核(he)、人才培养的痕迹化和数字化管(guan)理(li)(li)(li)，提(ti)升行政管(guan)理(li)(li)(li)能力(li)(li)(li)；实(shi)(shi)现(xian)(xian)对信息系(xi)统(tong)运(yun)(yun)维监(jian)控平台的访问，实(shi)(shi)时接收(shou)(shou)(shou)日常运(yun)(yun)维告警(jing)，及(ji)时处理(li)(li)(li)简单的突(tu)发故障，提(ti)升信息系(xi)统(tong)运(yun)(yun)维能力(li)(li)(li)。

　19.互联(lian)网+涉(she)税大数据

将(jiang)手工录入等(deng)传(chuan)统渠道(dao)采集的(de)数(shu)据(ju)(ju)(ju)和通(tong)过互联(lian)网、物联(lian)网等(deng)新兴感知技术采集的(de)数(shu)据(ju)(ju)(ju)以及第三方共(gong)享的(de)信息，有机整合(he)形成税(shui)收(shou)(shou)大(da)数(shu)据(ju)(ju)(ju)。运用大(da)数(shu)据(ju)(ju)(ju)技术，开发和利用好(hao)大(da)数(shu)据(ju)(ju)(ju)这一基础性战略资(zi)源，支撑纳税(shui)服(fu)务、税(shui)收(shou)(shou)征(zheng)管(guan)(guan)、政策效应(ying)分析、税(shui)收(shou)(shou)经(jing)济分析等(deng)工作，优化纳税(shui)服(fu)务，提高(gao)税(shui)收(shou)(shou)征(zheng)管(guan)(guan)水平，拓展税(shui)收(shou)(shou)服(fu)务国(guo)家治理的(de)新领域。

在互联网上收集、筛选、捕捉涉(she)税(shui)数据和公开信(xin)息，通过分析挖掘，为(wei)纳税(shui)人(ren)提(ti)供更(geng)精(jing)准的(de)涉(she)税(shui)服务(wu)，为(wei)税(shui)源管(guan)理、风险管(guan)理、涉(she)税(shui)稽查、调(diao)查取证等工作(zuo)提(ti)供信(xin)息支(zhi)持。通过舆(yu)情(qing)监控，对纳税(shui)人(ren)需(xu)求和关注及(ji)时(shi)了解，及(ji)时(shi)采取应对措施(shi)，提(ti)高税(shui)收工作(zuo)的(de)针对性和有效性。

　20.互联(lian)网+涉(she)税云服务

在保(bao)证系统和(he)信息安全的前(qian)提下，充分(fen)利(li)用社(she)会云(yun)计(ji)算资源，采用购买(mai)社(she)会服务的方式，与云(yun)服务商合作，在面向社(she)会公众的云(yun)计(ji)算平台上部署用户多(duo)、访问量大的互联(lian)网应用系统。

通过整合、优(you)化和(he)新(xin)(xin)建(jian)的(de)(de)方(fang)式，将传统基础设(she)施体(ti)系的(de)(de)改(gai)造(zao)与(yu)云(yun)计算平台的(de)(de)建(jian)设(she)结合，搭建(jian)标(biao)准统一(yi)、新(xin)(xin)老兼(jian)顾、稳定可(ke)靠的(de)(de)税(shui)务(wu)系统内部基础设(she)施架构(gou)，逐步形成云(yun)计算技术支撑下(xia)的(de)(de)基础设(she)施管(guan)理(li)、建(jian)设(she)和(he)维护的(de)(de)新(xin)(xin)体(ti)系，提(ti)高(gao)基础设(she)施对应用需(xu)求的(de)(de)响应周期，降低成本，为“互联网(wang)+税(shui)务(wu)”的(de)(de)各项行动提(ti)供高(gao)效的(de)(de)基础设(she)施保障。

三、基础保障

税(shui)(shui)(shui)务(wu)总局负责顶层设计，组织制定(ding)业务(wu)规范、技(ji)术规范、数据标(biao)准(zhun)，修订完善政(zheng)策依(yi)据、制度流程，统筹建设全国统一(yi)推(tui)行的税(shui)(shui)(shui)务(wu)互联网应用(yong)支撑平台(tai)和税(shui)(shui)(shui)务(wu)应用(yong)软件(jian)，组织和部(bu)署“互联网+税(shui)(shui)(shui)务(wu)”行动。省及以下税(shui)(shui)(shui)务(wu)机关作(zuo)为“互联网+税(shui)(shui)(shui)务(wu)”应用(yong)主体，按税(shui)(shui)(shui)务(wu)总局工作(zuo)部(bu)署，结合本(ben)地实际(ji)，制定(ding)实施工作(zuo)方(fang)案(an)，推(tui)进和落(luo)实“互联网+税(shui)(shui)(shui)务(wu)”行动。

　（一）优(you)化业务管理

基于纳(na)税(shui)人(ren)和(he)税(shui)务人(ren)操作习惯分析，全(quan)面梳理与“互联(lian)网(wang)(wang)+税(shui)务”不相适应(ying)的(de)法(fa)(fa)规制(zhi)度和(he)办(ban)税(shui)流程，以改革(ge)创新精神(shen)，简化(hua)办(ban)税(shui)流程，制(zhi)定配套制(zhi)度，推(tui)进法(fa)(fa)规修订，保障(zhang)表单证书电子化(hua)、业务流程网(wang)(wang)络化(hua)、数(shu)据(ju)应(ying)用智(zhi)能化(hua)，全(quan)面提高纳(na)税(shui)服务质量和(he)税(shui)收征(zheng)管效率。

1．调整法规制度

适应“互联(lian)网(wang)+税务(wu)”发展(zhan)，在业务(wu)创新的基(ji)础(chu)上，推进税收法(fa)律、法(fa)规和(he)制度修订，保障依法(fa)行政、依法(fa)治税与行动计划落实协调(diao)推进。

明确电子数(shu)据(ju)的法(fa)律效(xiao)力和配套规章，探索纳税(shui)(shui)人缴(jiao)(jiao)税(shui)(shui)和退税(shui)(shui)新(xin)模(mo)式(shi)，修(xiu)(xiu)订(ding)配套规章和制(zhi)度，保(bao)障纳税(shui)(shui)人涉税(shui)(shui)事项备(bei)案、审批、缴(jiao)(jiao)税(shui)(shui)等全(quan)程无纸化。修(xiu)(xiu)订(ding)现有(you)发票(piao)管理制(zhi)度，推动会计制(zhi)度调整。改进发票(piao)摇(yao)奖制(zhi)度，引入电子支付手段，落(luo)实(shi)配套资金支持。

2．优化办税流程

优化纳(na)税(shui)服(fu)务、税(shui)收(shou)征(zheng)管(guan)业务流(liu)程，支(zhi)撑互联(lian)(lian)网条(tiao)件下(xia)的登(deng)记注册(ce)、文书申(shen)请(qing)、纳(na)税(shui)申(shen)报(bao)、发(fa)票(piao)领购、征(zheng)纳(na)互动、风险管(guan)理以及税(shui)收(shou)执(zhi)法等全(quan)业务、全(quan)流(liu)程应用。充分考虑“互联(lian)(lian)网+”带来的新变化，修订完善全(quan)国税(shui)务机关(guan)纳(na)税(shui)服(fu)务规范(fan)、税(shui)收(shou)征(zheng)管(guan)规范(fan)、国地税(shui)合作工作规范(fan)和出口退税(shui)管(guan)理规范(fan)。

推进管理(li)扁平化(hua)，实行基于风险的动(dong)态管理(li)，建立以风险管理(li)为导向，分(fen)级分(fen)类为重点的新型征管体制和管理(li)流(liu)程，改变对所有(you)纳税人无差别管理(li)的传统(tong)做法(fa)，有(you)针对性地实施差别化(hua)、专业化(hua)管理(li)。

3．简化办税资料

顺(shun)应简政放权、放管结合、优化服(fu)务要求(qiu)和(he)“互联(lian)网+税务”需求(qiu)，简化纳税人(ren)申报(bao)资(zi)料，完善纳税人(ren)免填(tian)(tian)单(dan)办(ban)税业(ye)务，拓(tuo)展(zhan)免填(tian)(tian)单(dan)功能。必须填(tian)(tian)报(bao)的资(zi)料，可(ke)调(diao)用系统已有(you)数(shu)据或(huo)扫(sao)描二维码方式采集，减轻纳税人(ren)和(he)基层(ceng)办(ban)税压力(li)。

及时更新税(shui)收(shou)业务数(shu)(shu)据(ju)规(gui)范(fan)标准，保(bao)障税(shui)收(shou)应用系统(tong)间数(shu)(shu)据(ju)同(tong)步，利用第三方数(shu)(shu)据(ju)、互联(lian)网(wang)数(shu)(shu)据(ju)等(deng)实现信息(xi)共享(xiang)(xiang)，简化资(zi)料(liao)报送。完善(shan)纳税(shui)服务、税(shui)收(shou)征管、行政办公内部信息(xi)横向共享(xiang)(xiang)机制，使各业务部门(men)能(neng)便(bian)捷地获(huo)取内部数(shu)(shu)据(ju)，避免纳税(shui)人多头重复报送资(zi)料(liao)。

4．制定(ding)信(xin)息共享及获取机制

适(shi)应(ying)互(hu)联网时代(dai)企业(ye)组(zu)织结构、经营方(fang)式、交易类型日趋(qu)复杂化的(de)新要求，突出数据(ju)(ju)(ju)(ju)思维(wei)，加强风险应(ying)对，为涉税(shui)大(da)数据(ju)(ju)(ju)(ju)分析提供(gong)制(zhi)度保(bao)障。加强与公共(gong)部(bu)门及(ji)第(di)三方(fang)的(de)数据(ju)(ju)(ju)(ju)协作，不断(duan)加大(da)信息共(gong)享的(de)广(guang)度和深(shen)度，积极推动数据(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)互(hu)通(tong)共(gong)享。建立与大(da)型电商(shang)平台(tai)的(de)数据(ju)(ju)(ju)(ju)对接渠道，及(ji)时获(huo)取(qu)有关数据(ju)(ju)(ju)(ju)，发现涉税(shui)风险点。完善获(huo)取(qu)企业(ye)电子(zi)记账、电子(zi)合同(tong)、电子(zi)支付(fu)等相关数据(ju)(ju)(ju)(ju)信息的(de)机制(zhi)与手段。

（二）提升技术保障

　转变税收信息化理念(nian)，对信息技术体(ti)系进行(xing)整合、重(zhong)构和(he)优化，建设规范统一、安(an)全高效的开发平台和(he)数(shu)据平台，为实现“互(hu)联网+税务”奠定(ding)坚实的技术基础(chu)。

1.完善标准规范

　税(shui)务(wu)(wu)总局制(zhi)(zhi)定核心业务(wu)(wu)系(xi)统的(de)网(wang)上办(ban)税(shui)接口规(gui)(gui)范、数据标(biao)准(zhun)，制(zhi)(zhi)定和发布移(yi)动办(ban)税(shui)应用开发规(gui)(gui)范，统筹(chou)身份(fen)认证系(xi)统，发布标(biao)准(zhun)接入(ru)规(gui)(gui)范。制(zhi)(zhi)定和发布12366系(xi)统、知识库、法规(gui)(gui)库、自助办(ban)税(shui)终端(duan)管理(li)系(xi)统等技术标(biao)准(zhun)和接口规(gui)(gui)范。

各地(di)税务机关(guan)在此(ci)基(ji)础上(shang)自(zi)主创新，开发和实现(xian)具有本地(di)特色的互联网(wang)应用产(chan)品，支(zhi)持多种渠道调用和接(jie)入(ru)。

　2.严格(ge)安(an)全要求

制定安(an)(an)全(quan)接(jie)入(ru)标准，规范第三方应用平(ping)台(tai)安(an)(an)全(quan)接(jie)入(ru)，明确细化安(an)(an)全(quan)访问控(kong)制策略，加强安(an)(an)全(quan)监控(kong)。做好数据分级(ji)保护，落(luo)实数据传(chuan)输安(an)(an)全(quan)、存储安(an)(an)全(quan)。

开(kai)展移(yi)动办税应(ying)(ying)用安(an)全(quan)检测，落实(shi)信(xin)息安(an)全(quan)审核要求，加强运行(xing)环(huan)境(jing)实(shi)时(shi)安(an)全(quan)防护(hu)，实(shi)现应(ying)(ying)用和安(an)全(quan)保障同(tong)步(bu)规划、同(tong)步(bu)建设和同(tong)步(bu)运行(xing)。

3.强化基础平台

税(shui)务(wu)总局(ju)(ju)制定(ding)税(shui)务(wu)互联网基础(chu)(chu)支撑(cheng)平(ping)台(tai)建(jian)(jian)设标准(zhun)，税(shui)务(wu)总局(ju)(ju)和省税(shui)务(wu)机关(guan)上(shang)下联动，构建(jian)(jian)两级集(ji)中的(de)基础(chu)(chu)设施云计(ji)算(suan)平(ping)台(tai)。运(yun)用(yong)云计(ji)算(suan)技术(shu)，逐步(bu)完善基础(chu)(chu)支撑(cheng)平(ping)台(tai)资源保障(zhang)(zhang)。加强系(xi)统(tong)集(ji)成管(guan)理(li)，提(ti)供稳(wen)定(ding)强大的(de)基础(chu)(chu)支撑(cheng)，为基层税(shui)务(wu)机关(guan)的(de)探索创新提(ti)供技术(shu)保障(zhang)(zhang)。不断完善基础(chu)(chu)支撑(cheng)平(ping)台(tai)服务(wu)资源管(guan)理(li)，逐步(bu)建(jian)(jian)立自(zi)动化(hua)管(guan)理(li)模式。省税(shui)务(wu)机关(guan)按照(zhao)统(tong)一规范实(shi)现税(shui)务(wu)移(yi)动应用(yong)集(ji)约化(hua)建(jian)(jian)设。

4.拓展应用支撑

应用(yong)互(hu)联网(wang)技术，为(wei)纳税(shui)人（含自(zi)然人）和社会公众(zhong)提供多元化(hua)(hua)税(shui)收(shou)服(fu)务(wu)渠道(dao)，统一办(ban)税(shui)服(fu)务(wu)访问入(ru)口, 为(wei)纳税(shui)人网(wang)上办(ban)税(shui)提供安全保障。对纳税(shui)人档案信息(xi)进行数字(zi)化(hua)(hua)、科学化(hua)(hua)管理，为(wei)全面(mian)办(ban)税(shui)无(wu)纸化(hua)(hua)奠定基础(chu)。建立自(zi)然人数据库，为(wei)自(zi)然人通过互(hu)联网(wang)应用(yong)办(ban)理涉(she)税(shui)事(shi)项提供数据基础(chu)。

税(shui)务(wu)(wu)总局、省局两级(ji)集(ji)(ji)中模(mo)式部署互联(lian)网站群，实现税(shui)务(wu)(wu)互联(lian)网站群的(de)(de)(de)集(ji)(ji)约(yue)发展(zhan)，强化税(shui)务(wu)(wu)总局网站和各省税(shui)务(wu)(wu)机关网站的(de)(de)(de)一(yi)体协同和资源共享。建(jian)立支(zhi)持多渠道的(de)(de)(de)信息发布和政(zheng)民互动(dong)平(ping)台，统一(yi)信息发布渠道。完善税(shui)收政(zheng)策法规库内容更(geng)新机制和检索技术，支(zhi)持多渠道的(de)(de)(de)同步发布。建(jian)成集(ji)(ji)纳税(shui)咨询(xun)、税(shui)收宣(xuan)传(chuan)、办(ban)税(shui)服务(wu)(wu)、服务(wu)(wu)投诉(su)处(chu)理、服务(wu)(wu)需求征集(ji)(ji)、纳税(shui)人满(man)意度(du)调(diao)查等功能于一(yi)体的(de)(de)(de)综合性、品(pin)牌化的(de)(de)(de)12366咨询(xun)服务(wu)(wu)平(ping)台。

（三）积极借(jie)助社会力量

通(tong)过购买社会服(fu)务(wu)的方式，向纳(na)税(shui)(shui)(shui)人提供优质的服(fu)务(wu)。加强(qiang)与(yu)社会各(ge)界(jie)的合作(zuo)，充(chong)分(fen)利用外部资(zi)源要素，最(zui)大化发(fa)(fa)挥“互联(lian)网(wang)(wang)(wang)+”的价值(zhi)。调动社会公(gong)众和纳(na)税(shui)(shui)(shui)人积(ji)极参(can)与(yu)“互联(lian)网(wang)(wang)(wang)+税(shui)(shui)(shui)务(wu)”行动，在网(wang)(wang)(wang)上办税(shui)(shui)(shui)系统开(kai)发(fa)(fa)测试、涉(she)税(shui)(shui)(shui)事宜互助(zhu)、监督评价等方面充(chong)分(fen)发(fa)(fa)挥纳(na)税(shui)(shui)(shui)人的作(zuo)用。税(shui)(shui)(shui)务(wu)总局和省税(shui)(shui)(shui)务(wu)机关在一定范围内适(shi)时公(gong)布应(ying)用规范和接口标准，发(fa)(fa)挥社会力量(liang)参(can)与(yu)互联(lian)网(wang)(wang)(wang)税(shui)(shui)(shui)务(wu)应(ying)用建设和服(fu)务(wu)，合理界(jie)定税(shui)(shui)(shui)务(wu)机关和社会力量(liang)的分(fen)工，满足纳(na)税(shui)(shui)(shui)人多(duo)元(yuan)化需求。

四、组织实施

（一）加强组(zu)织领(ling)导，健(jian)全工作机制

“互联网+税务(wu)”行(xing)动计划的(de)实(shi)施涉(she)及管(guan)理创新、技术(shu)支撑、业务(wu)配套、制度保障各(ge)个方面，组织(zhi)协调难度大，业务(wu)技术(shu)涉(she)及面广。各(ge)级税务(wu)机关应(ying)高(gao)度重视，切(qie)实(shi)加强组织(zhi)领导，统筹协调解决(jue)重大问题，明确(que)职责(ze)分工，完善工作制度，节俭配置(zhi)资源(yuan)，严(yan)格执行(xing)党风(feng)廉(lian)政建设(she)各(ge)项规定，切(qie)实(shi)推动行(xing)动计划的(de)贯彻落(luo)实(shi)。

（二）加强沟通协作，形成工作合(he)力

各级(ji)税(shui)务机(ji)(ji)关(guan)(guan)要(yao)密切配合、通力协(xie)作(zuo)，促进(jin)纵向联(lian)动(dong)、横向互(hu)动(dong)工作(zuo)机(ji)(ji)制的形成。税(shui)务总局主要(yao)负责(ze)做(zuo)规(gui)划(hua)(hua)、做(zuo)规(gui)范、做(zuo)总结、做(zuo)推(tui)广，统筹实现(xian)部(bu)分基础性(xing)、重点(dian)性(xing)项目；各省(sheng)税(shui)务机(ji)(ji)关(guan)(guan)在行动(dong)计划(hua)(hua)指(zhi)导下，结合本地(di)(di)实际(ji)，积(ji)极(ji)推(tui)进(jin)行动(dong)计划(hua)(hua)重点(dian)任务的落(luo)实，不断探索创新，丰富“互(hu)联(lian)网+税(shui)务”的内容;各地(di)(di)市税(shui)务机(ji)(ji)关(guan)(guan)在省(sheng)税(shui)务机(ji)(ji)关(guan)(guan)指(zhi)导下，积(ji)极(ji)参与(yu)、贡(gong)献智慧。

（三）加强考核(he)评价，保证工作落实

税(shui)务(wu)(wu)总局按年度(du)制(zhi)定(ding)“互(hu)联(lian)网(wang)(wang)(wang)+税(shui)务(wu)(wu)”应用(yong)项(xiang)目评(ping)(ping)优方案，并(bing)组织(zhi)实施评(ping)(ping)优活动，鼓励(li)税(shui)务(wu)(wu)系统内(nei)部和社会各(ge)界参与(yu)，让互(hu)联(lian)网(wang)(wang)(wang)应用(yong)创(chuang)新项(xiang)目和创(chuang)意点子(zi)脱(tuo)颖而出，在(zai)沟通交流和思维碰撞中促(cu)进互(hu)联(lian)网(wang)(wang)(wang)与(yu)税(shui)收业务(wu)(wu)的深度(du)融合与(yu)发(fa)展(zhan)。对“互(hu)联(lian)网(wang)(wang)(wang)+税(shui)务(wu)(wu)”应用(yong)项(xiang)目评(ping)(ping)优结果，纳(na)入绩效(xiao)考核，促(cu)进“互(hu)联(lian)网(wang)(wang)(wang)+税(shui)务(wu)(wu)”工作积极有序开展(zhan)。

（四）加强试(shi)点引领，鼓(gu)励创(chuang)新发展

鼓励(li)开展“互联网(wang)+税务(wu)(wu)”试点示(shi)范(fan)，选(xuan)取部(bu)分单位(wei)在技(ji)术创(chuang)新、业(ye)务(wu)(wu)优化、管理提升(sheng)等方(fang)面先(xian)行先(xian)试，创(chuang)建一批开拓创(chuang)新、技(ji)术领(ling)先(xian)的(de)示(shi)范(fan)单位(wei)，形成一批可复(fu)制、可推(tui)广的(de)实践方(fang)案和“互联网(wang)+税务(wu)(wu)”应(ying)用产品(pin)，在税务(wu)(wu)系(xi)统推(tui)广应(ying)用，带动税收工作整体提升(sheng)。

（五）加强队(dui)伍建设，提升(sheng)干部能力

实(shi)现互(hu)联网和(he)税(shui)(shui)收业(ye)务(wu)的(de)(de)深(shen)度(du)融(rong)合，需(xu)要一大批(pi)具有(you)互(hu)联网思(si)维和(he)现代(dai)化(hua)视(shi)野，既掌(zhang)握税(shui)(shui)收信息(xi)化(hua)发展规律(lv)又(you)充满活力(li)(li)能(neng)打(da)硬仗的(de)(de)骨干力(li)(li)量。各级税(shui)(shui)务(wu)机关要完善人才培养(yang)(yang)机制(zhi)(zhi)，加强高素(su)质人才的(de)(de)引进(jin)、培养(yang)(yang)和(he)储备，形(xing)成有(you)利(li)于吸(xi)引人才的(de)(de)激励和(he)保障机制(zhi)(zhi)，建立起能(neng)够适应“互(hu)联网+”时代(dai)要求的(de)(de)人才队伍。要不(bu)断(duan)提升全员信息(xi)化(hua)素(su)质，大力(li)(li)开展互(hu)联网应用(yong)培训与辅(fu)导(dao)，增强对“互(hu)联网+税(shui)(shui)务(wu)”工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)模式的(de)(de)适用(yong)能(neng)力(li)(li)，提升工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)水平(ping)。

（六）加强品牌(pai)塑造，增进(jin)社(she)会认可(ke)

　　树(shu)立(li)品牌(pai)意识，加(jia)强“互联(lian)(lian)网(wang)(wang)+税(shui)(shui)(shui)务”的宣传力(li)度，做(zuo)好培训(xun)和引导，让纳税(shui)(shui)(shui)人(ren)和社(she)会(hui)(hui)公众及时(shi)体验“互联(lian)(lian)网(wang)(wang)+税(shui)(shui)(shui)务”应用成果，踊跃提出意见建议，形成良性互动、持续完善的运行机制(zhi)，提高(gao)纳税(shui)(shui)(shui)人(ren)的认可度，增进社(she)会(hui)(hui)影响(xiang)力(li)，打造“互联(lian)(lian)网(wang)(wang)+税(shui)(shui)(shui)务”靓丽品牌(pai)。